Terma dan Syarat 7club — Panduan Lengkap untuk Setiap Ahli

1 Penerimaan Terma

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform 7club — sama ada melalui laman sesawang, aplikasi mudah alih atau mana-mana perkhidmatan yang berkaitan — anda bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform 7club.

Terma dan syarat ini merupakan perjanjian yang sah di sisi undang-undang antara anda sebagai pengguna dan 7club sebagai pengendali platform. Dokumen ini hendaklah dibaca bersama dengan Dasar Privasi dan Panduan Permainan Bertanggungjawab kami, yang semuanya dianggap sebahagian daripada perjanjian ini.

2 Kelayakan & Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 7club, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Pendaftaran adalah untuk kegunaan peribadi sahaja, bukan bagi pihak mana-mana entiti perniagaan atau pihak ketiga.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian kendiri platform 7club atau mana-mana program pengecualian yang berkaitan.
• Tidak berada di jurisdiksi yang mengharamkan penyertaan dalam pertaruhan dalam talian mengik ut undang-undang tempatan.
• Memberikan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini semasa proses pendaftaran.
• Hanya memiliki satu akaun aktif pada satu-satu masa. Pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang sama sekali.

7club berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa sebagai sebahagian daripada proses KYC (Kenali Pelanggan Anda). Ini termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank atau dokumen sokongan lain yang difikirkan perlu. Proses ini adalah untuk melindungi keselamatan semua ahli dan memastikan platform bebas daripada penipuan.

3 Akaun Pemain

Setiap pemain bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan dan kerahsiaan akaun mereka. Ini termasuk kata laluan, kod pengesahan dua faktor (2FA) dan sebarang maklumat log masuk yang berkaitan. 7club tidak akan pernah meminta maklumat log masuk anda melalui e-mel, live chat atau mana-mana saluran lain.

• Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun berdaftar. Akaun pendua akan digantung dan baki mungkin dilucuthak.
• Akaun tidak boleh dipindahmilik, dijual atau dikongsi dengan mana-mana pihak lain.
• Anda mesti memaklumkan 7club dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• Maklumat peribadi dalam akaun mesti dikemas kini agar sentiasa tepat dan terkini.
• 7club berhak untuk membekukan akaun bagi tujuan siasatan sekiranya terdapat aktiviti yang mencurigakan.

4 Deposit & Pengeluaran

7club menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan pindahan bank. Semua transaksi diproses melalui saluran yang selamat dan disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit.

• Had minimum deposit adalah RM 20 bagi setiap transaksi.
• Deposit biasanya dikreditkan ke akaun dalam masa kurang dari satu minit selepas pengesahan pembayaran.
• Pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap permintaan.
• Permintaan pengeluaran diproses dalam masa 15 minit hingga 2 jam bergantung kepada kaedah yang dipilih.
• Akaun bank atau e-dompet yang digunakan untuk pengeluaran mesti berdaftar atas nama yang sama dengan akaun 7club.
• 7club berhak meminta pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran bagi jumlah yang besar.
• Sebarang percubaan untuk melakukan pengeluaran menggunakan kaedah pembayaran yang tidak sah akan menyebabkan akaun digantung.

Sila ambil maklum bahawa 7club tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan ke atas deposit atau pengeluaran. Walau bagaimanapun, penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj mereka sendiri yang di luar kawalan kami.

5 Bonus & Promosi

7club menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua tawaran bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan semula (rollover) yang dinyatakan dengan jelas pada halaman promosi masing-masing.

• Bonus alu-aluan hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap pemain baharu.
• Syarat pertaruhan semula mesti dipenuhi sebelum sebarang kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat yang ditetapkan.
• 7club berhak untuk membatalkan sebarang bonus sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan.
• Tarikh luput bagi setiap bonus dinyatakan dalam terma promosi berkenaan. Bonus yang tamat tempoh tidak boleh dipulihkan.
• Sesetengah promosi adalah eksklusif untuk permainan atau kategori tertentu sahaja.

6 Peraturan Pertaruhan

Semua aktiviti pertaruhan di platform 7club tertakluk kepada peraturan khusus bagi setiap kategori permainan. Peraturan terperinci untuk sukan, kasino langsung, slot dan tembak ikan boleh didapati dalam bahagian bantuan masing-masing.

• 7club berhak untuk membatalkan atau menunda sebarang pertaruhan yang ditempatkan berdasarkan maklumat yang tidak tepat atau kesalahan teknikal.
• Dalam kes pertikaian keputusan permainan, keputusan sistem 7club adalah muktamad dan mengikat.
• Pertaruhan yang ditempatkan selepas keputusan sebenar sesuatu acara (late betting) adalah terbatal secara automatik.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan dinyatakan pada antara muka permainan.
• Kemenangan daripada pertaruhan sukan dan kasino akan dikreditkan ke baki akaun anda secara automatik selepas keputusan disahkan.

Bagi pertaruhan sukan langsung, odds boleh berubah pada bila-bila masa berdasarkan perkembangan semasa sesuatu perlawanan. Pertaruhan yang telah disahkan tidak akan terjejas oleh perubahan odds selepas pengesahan.

7 Aktiviti Dilarang

Demi menjaga integriti platform dan keadilan bagi semua pemain, aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform 7club:

• Penggunaan perisian automasi, bot, skrip atau mana-mana alat pihak ketiga untuk mengeksploitasi permainan.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan (match-fixing atau chip dumping).
• Mendepositkan wang melalui kaedah pembayaran yang tidak sah atau menggunakan akaun bank orang lain.
• Membuka berbilang akaun untuk tujuan mendapatkan bonus berulang kali.
• Menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan haram.
• Menyebarkan maklumat palsu tentang 7club atau cuba merosakkan reputasi platform.
• Mengeksploitasi sebarang pepijat teknikal atau kesilapan odds yang nyata untuk keuntungan yang tidak adil.

8 Privasi & Data

7club komited untuk melindungi privasi setiap ahli mengikut piawaian perlindungan data antarabangsa. Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform digunakan semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun, pengesahan identiti (KYC) dan peningkatan perkhidmatan.

• Data peribadi anda tidak akan dijual, dipindahkan atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang.
• Semua data disimpan di pelayan selamat dengan penyulitan SSL 256-bit dan kawalan akses yang ketat.
• Anda mempunyai hak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
• Cookie digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Anda boleh mengawal tetapan cookie melalui tetapan pelayar anda.

Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

9 Penamatan Akaun

Anda boleh menutup akaun 7club anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel. Sebelum penutupan, pastikan semua baki sedia ada telah dikeluarkan kerana baki yang tidak dituntut mungkin tertakluk kepada dasar luput.

• 7club berhak menutup atau menggantung akaun tanpa notis awal sekiranya terdapat pelanggaran terma dan syarat.
• Dalam kes penutupan akaun atas sebab pelanggaran, semua bonus dan kemenangan berkaitan mungkin dilucuthak.
• Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut mungkin dikenakan yuran pentadbiran bulanan.
• Pemain yang telah mendaftar untuk pengecualian kendiri tidak dibenarkan mendaftar semula dalam tempoh yang ditetapkan.

10 Had Liabiliti

7club tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada gangguan perkhidmatan, kelewatan teknikal atau kehilangan data akibat kejadian di luar kawalan kami.

• 7club tidak menjamin bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan atau bebas daripada ralat teknikal sepenuhnya.
• Kami tidak bertanggungjawab atas kerugian yang dialami akibat keputusan pertaruhan yang dibuat oleh pemain.
• Sebarang tuntutan liabiliti terhadap 7club adalah terhad kepada jumlah yang telah didepositkan oleh pemain dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.
• 7club tidak bertanggungjawab atas kandungan laman sesawang pihak ketiga yang mungkin dipautkan dari platform kami.

11 Perubahan Terma

7club berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala.

Penggunaan berterusan platform 7club selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda.

12 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau maklum balas berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan 7club sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

• Live Chat: Tersedia terus dalam platform melalui ikon sembang di sudut bawah kanan.
• E-mel Sokongan: [email protected]
• Telegram: Melalui saluran sokongan rasmi 7club.
• Untuk soalan berkaitan akaun, sila pastikan anda log masuk sebelum menghubungi pasukan kami.

Anda juga boleh merujuk halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain, atau layari halaman Permainan Bertanggungjawab sekiranya anda memerlukan bantuan berkaitan kawalan tabiat permainan.