Dasar Privasi Rasmi

Dasar Privasi 7club — Komitmen Kami Melindungi Data Anda

Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh sejak hari pertama 7club ditubuhkan. Dokumen ini menjelaskan secara telus bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform.

Dikemas kini: 1 Januari 2026
Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan 7club dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.

Kawalan Akses Ketat

Data peribadi anda hanya boleh diakses oleh kakitangan 7club yang diberi kuasa sahaja. Setiap akses dilog dan dipantau secara berkala untuk memastikan tiada penyalahgunaan berlaku dari dalam organisasi.

Pematuhan Piawaian Antarabangsa

Amalan perlindungan data 7club mematuhi garis panduan perlindungan data antarabangsa. Kami sentiasa mengemas kini polisi dalaman kami selaras dengan perkembangan undang-undang dan teknologi terkini.

Tiada Jualan Data

7club tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda terlebih dahulu.

Kawalan Data di Tangan Anda

Anda mempunyai hak penuh untuk menyemak, mengemas kini, meminta salinan atau memohon pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja.

Pilihan Opt-Out Komunikasi

Anda boleh memilih untuk tidak menerima sebarang komunikasi pemasaran daripada 7club pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara terus.

1 Pengenalan

7club ("kami", "platform kami") adalah platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi di bawah piawaian keselamatan dan privasi yang ketat. Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengendalikan maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami semasa mendaftar, menggunakan platform atau berinteraksi dengan pasukan sokongan kami.

Dengan menggunakan perkhidmatan 7club, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda seperti yang dihuraikan dalam dokumen ini. Kami menghormati kepercayaan yang anda berikan kepada kami dan berusaha untuk sentiasa telus dalam setiap aspek pengendalian data.

Ringkasan Mudah: Kami mengumpul data yang diperlukan sahaja, melindunginya dengan teknologi terbaik, tidak menjualnya kepada sesiapa, dan anda mempunyai hak penuh untuk mengawalnya.

2 Data yang Kami Kumpul

Untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan berkualiti tinggi, 7club mengumpul beberapa kategori data peribadi daripada ahli. Semua pengumpulan data dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan.

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Pengesahan identiti (KYC) & pencegahan penipuan
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon Komunikasi akaun & sokongan pelanggan
Data Kewangan Nombor akaun bank, e-dompet, rekod transaksi Pemprosesan deposit, pengeluaran & pematuhan AML
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi Keselamatan akaun & penambahbaikan platform
Data Penggunaan Sejarah permainan, log pertaruhan, tempoh sesi Peningkatan perkhidmatan & permainan bertanggungjawab
Data Komunikasi Rakaman live chat, e-mel sokongan Kualiti perkhidmatan & penyelesaian pertikaian

Kami tidak mengumpul maklumat kad kredit secara langsung. Semua pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang mematuhi piawaian PCI-DSS.

3 Cara Kami Menggunakan Data

Data yang kami kumpul digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan-tujuan yang sah. Berikut adalah huraian terperinci tentang cara kami menggunakan setiap kategori data:

  • Mengesahkan identiti anda semasa pendaftaran dan proses KYC bagi memastikan keselamatan semua ahli platform.
  • Memproses deposit dan pengeluaran dengan cepat dan selamat melalui saluran pembayaran yang disahkan.
  • Memantau aktiviti akaun untuk mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram atau akses tanpa kebenaran.
  • Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda seperti pengesahan transaksi, kemas kini keselamatan dan maklumat promosi yang anda pilih untuk terima.
  • Meningkatkan pengalaman pengguna berdasarkan corak penggunaan dan maklum balas yang diterima.
  • Memenuhi obligasi undang-undang dan keperluan pematuhan yang dikenakan ke atas platform perjudian dalam talian.
  • Menyokong inisiatif permainan bertanggungjawab dengan memantau corak pertaruhan dan mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan bantuan.

Kami tidak pernah menggunakan data anda untuk membuat keputusan yang semata-mata berasaskan pemprosesan automatik yang boleh memberikan kesan serius kepada anda tanpa campur tangan manusia.

4 Perkongsian Data

7club memahami betapa pentingnya kepercayaan anda. Kami tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana perkongsian data adalah perlu:

  • Penyedia Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti FPX, DuitNow dan e-dompet bagi membolehkan pemprosesan transaksi yang selamat.
  • Penyedia Perkhidmatan Teknologi: Pembekal infrastruktur pelayan, perkhidmatan awan dan alat analitik yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pihak Berkuasa Undang-undang: Apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, undang-undang bertulis atau permintaan sah daripada agensi penguatkuasaan undang-undang.
  • Rakan Kongsi Pencegahan Penipuan: Data teknikal terhad yang dikongsi dengan sistem pengesanan penipuan pihak ketiga untuk melindungi semua ahli platform.

Setiap pihak ketiga yang menerima data anda terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.

5 Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak kami. 7club melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung daripada ancaman luar mahupun dalaman.

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami.
  • Penyulitan data sensitif yang disimpan menggunakan algoritma penyulitan berstandard industri.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan digalakkan untuk semua akaun ahli.
  • Pemantauan keselamatan 24/7 dengan sistem pengesanan pencerobohan automatik.
  • Audit keselamatan berkala oleh pakar keselamatan siber bebas.
  • Kawalan akses berasaskan peranan — kakitangan hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tugas mereka sahaja.
  • Pelan tindak balas insiden yang komprehensif untuk memastikan sebarang kebocoran data ditangani dengan pantas dan telus.

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data peribadi anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam selepas insiden dikenal pasti, selaras dengan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa.

6 Cookie & Teknologi Penjejakan

Platform 7club menggunakan cookie dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk dan memahami cara ahli berinteraksi dengan platform kami.

  • Cookie Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Tidak boleh dilumpuhkan.
  • Cookie Prestasi: Mengumpul data penggunaan yang tidak boleh dikenal pasti secara peribadi untuk membantu kami memahami prestasi platform.
  • Cookie Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk kemudahan anda.
  • Cookie Analitik: Membantu kami menganalisis trafik dan corak penggunaan secara agregat untuk meningkatkan perkhidmatan.

Anda boleh mengawal tetapan cookie melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Melumpuhkan cookie tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform.

7 Penyimpanan & Pemadaman Data

7club hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Tempoh penyimpanan data adalah seperti berikut:

  • Data akaun aktif disimpan selama tempoh keahlian anda aktif ditambah dengan tempoh 5 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan.
  • Rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram.
  • Log komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun untuk tujuan kualiti perkhidmatan dan penyelesaian pertikaian.
  • Data teknikal dan log keselamatan disimpan selama 12 bulan sebelum dipadam atau dianonimaskan secara automatik.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam secara selamat atau dianonimaskan supaya tidak dapat dikaitkan dengan anda. Anda juga boleh memohon pemadaman akaun dan data peribadi anda lebih awal dengan menghubungi pasukan sokongan kami, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkaitan.

8 Hak Privasi Anda

Sebagai ahli 7club, anda mempunyai hak-hak privasi yang jelas dan kami komited untuk menghormatinya sepenuhnya. Berikut adalah hak-hak yang anda ada:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa 14 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Jika mana-mana data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh memohon pembetulan melalui tetapan akaun atau pasukan sokongan kami.

Hak Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi undang-undang yang memerlukan kami menyimpan data tertentu.

Hak Bantah

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran pada bila-bila masa, dan kami akan menghentikannya dengan serta-merta.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada perkhidmatan lain jika dikehendaki.

Hak Sekatan Pemprosesan

Anda boleh memohon untuk menyekat pemprosesan data anda dalam situasi tertentu sambil kami menyiasat sebarang pertikaian yang dikemukakan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil.

9 Data Kanak-kanak

Platform 7club adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, akaun berkenaan akan ditutup serta-merta dan semua data yang berkaitan akan dipadam dengan segera.

Jika anda mempercayai bahawa seorang individu di bawah umur telah mendaftar akaun di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan 7club dengan segera supaya tindakan dapat diambil tanpa lengah.

10 Perubahan Dasar Privasi

7club berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Setiap kemas kini akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang jelas. Untuk perubahan yang ketara, kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar atau notis menonjol dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform 7club selepas tarikh kuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini Dasar Privasi. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala agar sentiasa maklum tentang cara kami melindungi data anda.

11 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami sedia membantu:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform melalui ikon sembang di sudut bawah kanan skrin anda.
  • E-mel Privasi: [email protected] — untuk pertanyaan khusus berkaitan data peribadi dan hak privasi.
  • E-mel Sokongan Umum: [email protected] — untuk pertanyaan am berkaitan akaun dan perkhidmatan.
  • Masa Respons: Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja.

Untuk maklumat lanjut tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli, anda juga boleh merujuk Terma dan Syarat kami atau lawati halaman FAQ untuk soalan-soalan yang lazim ditanya.

Data Anda Selamat. Kini Nikmati Pengalaman 7club Sepenuhnya

Dengan dasar privasi yang telus dan infrastruktur keselamatan bertaraf industri, anda boleh bermain dengan tenang di 7club. Daftar sekarang dan rasai sendiri platform pertaruhan yang bukan sahaja seronak, malah dipercayai oleh ratusan ribu ahli di seluruh Malaysia.

English